biciq

FAQ (Preguntas frecuentes)

  • Cuánto cuesta?

    Usar biciq es gratis para eventos gratuitos. Para eventos pagos, los invitados pagan solamente la tarifas de procesar pagos por internet y para el organizador nunca tiene costo.

  • ¿Puedo vender entradas físicas y en biciq.com?

    No. En este momento biciq solo permite la venta de entradas electrónicas que pueden ser impresas o bajadas en un Smartphone para mostrar y verificar el código único en la entrada del evento.

  • ¿Puedo ofrecer descuentos a personas especificas?

    Si. Durante el proceso de crear su evento hay una opción de crear códigos de descuento de cualquier porcentaje para compartir con tus invitados VIP.

  • ¿Puedo comprar entradas para más que una persona?

    Si. Puede comprar todas las entradas en su nombre o poner los nombres de sus amigos. Pero, si no entra los nombres de todas las otras asistentes en el proceso de comprar, es necesario que todos los asistentes lleguen al evento juntos.

  • ¿Puedo transferir mi entrada a otra persona?

    Si. Es muy fácil. Necesita poner solo el nombre y email de la otra persona en la sección “mis eventos” de biciq.com.

  • ¿Qué pasa si el evento está cancelada?

    Si el evento no pasa por alguna razón u otra, devolvemos el costo de la entrada a su tarjeta. Si el evento no fue cancelada oficialmente, pero todavía no pasa, por favor, avísenos en la página biciq.com/soporte.

  • ¿Como organizador, cuándo y cómo recibo mis ganancias?

    Le mandamos las ventas del evento tres días hábiles después del evento por un transfer a su cuenta bancaria. En el proceso de crear evento, usted tendría que subir una certificación de cuenta desde su banco para que estemos seguros que el dinero es recibido por la persona correcta.

  • ¿Si no tengo iPhone o Android para verificar los códigos de las entradas en la puerta, todavía puedo usar el sitio para organizar mi evento?

    ¡Si! Siempre tiene la opción de imprimir una lista de asistentes que puede verificar con sus documentos de identidad en la puerta.

  • Acabo de comprar una entrada. ¿Cómo la recibo?

    Segundos después de la compra de unas entradas, las recibirá por pdf en un email. Puede imprimirlas o bajarlas en tu Blackberry, iPhone u otra Smartphone. También puede siempre encontrar e imprimir las entradas que ha comprado en la página de ‘mis eventos’ de biciq.com.

  • ¿Como organizador, cómo publico mi evento?

    Cuando está creando su evento, tiene la opción de publicar el evento en nuestra lista de eventos públicos para que lo vea toda la gente buscando eventos en biciq.com. También es muy fácil compartir el link a su página de evento por email, Facebook, Twitter, o su propio sitio.

  • ¿Puedo restringir la entrada a mi evento?

    Si. Siempre tiene la opción de no publicar su evento en nuestra lista y también puede crear una contraseña para sus asistentes, para limitar la gente que compre entradas. En el caso de eventos apropiados solo para mayores, debe indicar esto durante el proceso de crearlo para avisar a la gente que esta restricción existe.

  • ¿Que hago si tengo una pregunta no en ésta página?

    ¡Contáctenos por correo (soporte@biciq.com) o por la página de soporte (biciq.com/contact)!